兴安盟蒙医院门诊就诊流程
为了维护良好的医疗秩序,缩短就医等候时间,更好地为患者提供医疗服务,我院实行“实名制分时段预约就诊”,患者在就诊前需实名制建档进行预约,并按提示时段就诊。为方便病人就诊,我院在门诊楼、外科楼、内科楼均设有门诊,各区门诊均有专家出诊,可根据实际需求提前预约就诊。
现将门诊就诊须知介绍如下:
一、预约挂号:
医院为方便患者,预约号源24小时开放。
工作日就诊时间段:
上午08:00--11:30,下午14:00--17:00。
1.窗口预约:携带有效身份证件(身份证、医保卡)在医院门诊大厅综合服务台或门诊自助服务机进行现场预约;
2.医院微信公众号:关注“兴安盟蒙医院”,点击“诊疗服务”进行挂号;
微信小程序搜索“兴安盟蒙医院”,点击“预约挂号”进行预约、线上咨询、药品邮寄等。
微信小程序搜索“健康兴安”选择《互联网医院》,选择《兴安盟蒙医院》进行预约挂号、线上咨询、药品邮寄等。
二、取号时间、地点:
1已在线完成预约付费:无需取号,直接按照预约信息提示的诊区前往导诊台进行签到,等候叫号就诊。
2未付费的预约挂号:
需在预约就诊当天根据就诊时间段,提前15分钟,前往医院各区域自助机或各楼层挂号机进行付费取号后签到,等候叫号就诊,过时段号源自动取消。
三、当日挂号:
挂号方式:门诊大厅自助挂号区或门诊收款窗口挂号
1.医院门诊实施“预约优先就诊”原则。预约系统目前只提供第2-7天内的号源。预约成功后请按时就诊,爽约3次将冻结本年度预约服务。
2.预约挂号采用实名制,请务必提供就诊患者本人真实身份信息及有效联系方式。
3.门诊实行分时段预约就诊,所有患者全部按时段预约就诊。按预约后时间段,提前15分钟来院,到诊区分诊台签到,并按预约后时间段顺序叫号,迟到需要后延等候就诊。就诊时原则上“一医一患一诊室”,老幼体弱者可有一名陪同人员。
4.我院部分专家的预约号源有限,可能会导致预约不成功,您可选择同专业的其他专家。
5.我院预约挂号不收任何手续费,请按正规途径预约,以免上当受骗。
6.如不能按时取号将视为自动放弃。医院有权将退约名额继续挂出。
7.如有疑问,请拨打预约咨询电话:门诊部联系电话0482-8217036或在门诊楼一层综合服务台咨询。
三、复诊患者:
1.在微信公众号或其他预约途径提前完成预约挂号,省时省力省事。
2.当次就诊结束直接在医院现场完成下次就诊预约,节约时间。
四、门诊收费:
患者可选择门诊各区域的自助机或人工收费窗口完成。微信、支付宝、银联现金、医保卡等各种支付方式均可使用。也可关注“兴安盟蒙医院”微信公众号、微信小程序,通过手机完成线上支付。
五、检验(采血、化验):
请按导诊单指引位置在相应区域采血、化验。
六、取药:
请按导诊单指引位置在相应地点取药,药品种类多,请仔细核对,避免遗漏。如需邮递,医院提供药品的代煎及中药包装服务。
七、检查检验报告单查取:
检验科检验结果:提前关注微信公众号可在手机微信公众号上查询,也可在门诊区域自助化验单打印机打印。
心功能、超声(B超)、腔镜(胃镜、肠镜、膀胱镜、气管镜)、病理等部门的检查结果报告单请到各检查科室领取或相关区域自助机打印。
DR(X光)、MRI(磁共振)、CT报告单及胶片,请到科室自助出片机自助完成打印。
请勿将宠物带入门诊区域,以防止交叉感染及误伤他人。
发热患者、肠道疾病患者及感染性疾病患者请从东门入口直接进入发热门诊、感染性疾病门诊就诊。